AUTH REFERENCE

আপনার tk1 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সরাসরি লবিতে প্রবেশ করুন

লগইন করে আপনি আপনার পছন্দের লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার একসাথে দেখতে পারবেন। আমরা আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে আপনাকে প্রধান স্ক্রিনে নিয়ে...

দ্রুত লগইন প্রসেসডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়েএকই ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করুনসরাসরি লবি অ্যাক্সেসসুরক্ষিত সেশন ম্যানেজমেন্ট
tk1 আপনার tk1 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সরাসরি লবিতে প্রবেশ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কিভাবে কাজ করে

আপনি যখন tk1 এ লগইন করেন, আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেম দ্রুত যাচাই করে এবং আপনাকে লবিতে পাঠায়। আপনি ডেস্কটপ ব্রাউজার অথবা মোবাইল ফোন থেকে একই ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করে ঢুকতে পারেন। লগইন করার পর আপনি আপনার ব্যালেন্স, ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি এবং গেম সেশন দেখতে পারবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন সহজ রাখি যাতে লগইন করেই আপনি চিপ লোড

করতে পারেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা রিসেট লিঙ্ক পাঠাই যা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোনে আসবে।

লেনদেন পদ্ধতি

লগইনের পর কোন পেমেন্ট অপশন ব্যবহার করবেন

আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট চালু রেখেছি যাতে লগইন করার সাথে সাথে আপনি চিপ যোগ করতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই লবি পেজে দেখা যায় এবং...

bKash আপনার bKash নম্বর দিয়ে লগইন করেই চিপ লোড করুন। আমরা...
Nagad Nagad ব্যবহার করে লগইন সেশনে দ্রুত ডিপোজিট করুন। আমরা আপনার...
Rocket Rocket দিয়ে আপনি লগইন করে সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট টপ আপ...
লগইন সহায়তা

লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন পেজে সমস্যা দেখেন, আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রেখেছি। লাইভ চ্যাট ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়ে কাজ করে এবং আমরা রিয়েল টাইমে উত্তর দিই। ইমেইল সাপোর্টে আপনি স্ক্রিনশট পাঠিয়ে সমস্যা ব্যাখ্যা করতে পারেন। হোয়াটসঅ্যাপে আমরা দ্রুত রিসেট লিঙ্ক শেয়ার করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের চ্যাট উইন্ডো লগইন পেজের নিচে ডান কোণায় আছে। আপনি চ্যাট খুলে আপনার ইউজারনেম বা রেজিস্টার করা ফোন নম্বর দিন এবং আমরা সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করে সমাধান দেব।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনি যদি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে না পারেন, আমাদের ইমেইল ঠিকানায় আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে লিখুন। আমরা ভেরিফিকেশন করে নতুন লগইন ক্রেডেনশিয়াল পাঠাব। স্ক্রিনশট যোগ করলে দ্রুত সমাধান হয়।

হোয়াটসঅ্যাপ হেল্প

হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের নম্বরে মেসেজ পাঠালে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খুঁজে বের করি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক শেয়ার করি। আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর দিলে আমরা দ্রুত ভেরিফাই করতে পারি।

সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড

আমরা কিভাবে আপনার লগইন সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে স্টোর করি না। আপনার ক্রেডেনশিয়াল হ্যাশ করে রাখা হয় যা শুধুমাত্র ভেরিফিকেশনের সময় চেক হয়। আমরা দুই ডিভাইস থেকে...

পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড হ্যাশিং দিয়ে স্টোর করি। লগইন করার সময় সিস্টেম হ্যাশ ম্যাচ করে, কখনো প্লেইন টেক্সট দেখে না। এতে আপনার ক্রেডেনশিয়াল সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

সেশন ম্যানেজমেন্ট

প্রতিটি লগইন একটি ইউনিক সেশন টোকেন তৈরি করে যা শুধু আপনার ডিভাইসে থাকে। সেশন টাইম আউট হয়ে গেলে বা আপনি লগআউট করলে টোকেন মুছে যায় এবং পুনরায় অ্যাক্সেসের জন্য নতুন লগইন প্রয়োজন।

ডিভাইস মনিটরিং

আমরা ট্র্যাক করি আপনি কোন ডিভাইস থেকে লগইন করছেন। নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোনে নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি অবহিত থাকেন।

ডেটা আলাদা করা

লগইন ক্রেডেনশিয়াল, ব্যালেন্স এবং গেম ডেটা আমাদের সার্ভারে আলাদা লেয়ারে থাকে। একটি সেকশনে অ্যাক্সেস পেলে অন্য সেকশনে সরাসরি ঢোকা সম্ভব না, যা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে।

টাইমড লগআউট

আপনি যদি নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকেন, আমরা অটোমেটিক লগআউট করে দিই এবং সেশন বন্ধ করি। এটি পাবলিক ডিভাইস বা শেয়ার করা নেটওয়ার্কে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।

পাসওয়ার্ড রিসেট ভেরিফিকেশন

পাসওয়ার্ড রিসেট রিকোয়েস্ট করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোনে লিঙ্ক পাঠাই। লিঙ্ক নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কাজ করে এবং একবার ব্যবহার করার পর এক্সপায়ার হয়ে যায়।

প্রতিবার একই অভিজ্ঞতা পান

আপনি সকালে মোবাইল থেকে লগইন করুন বা রাতে ডেস্কটপ থেকে, আমরা একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে একই লবি স্ক্রিন দেখাই। আপনার ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট মেথড সব...

একই ক্রেডেনশিয়ালআপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সব ডিভাইসে কাজ করে। আমরা আলাদা লগইন তৈরি করি না, একবার রেজিস্টার করলে সেই ক্রেডেনশিয়াল সব জায়গায় ব্যবহার করতে পারেন।
ব্যালেন্স সিঙ্কলগইন করার পর আপনার ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়। আপনি মোবাইলে চিপ যোগ করলে ডেস্কটপেও একই পরিমাণ দেখবেন কারণ সব ডেটা সার্ভারে আপডেট হয়।
হিস্ট্রি রেকর্ডআমরা প্রতিটি গেম সেশন এবং লেনদেন লগইন হিস্ট্রিতে রাখি। আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করে আপনার পূর্ববর্তী রাউন্ড এবং ট্রানজ্যাকশন চেক করতে পারেন।
পেমেন্ট মেথড সেভলগইন করার পর আপনি যে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যোগ করেছেন তা সব ডিভাইসে সেভ থাকে। নতুন করে নম্বর দেওয়ার দরকার নেই।
গেম পজিশনআপনি যদি কোনো স্লট রাউন্ড মাঝখানে রেখে লগআউট করেন, পরবর্তী লগইনে আমরা আপনাকে সেই গেমে ফিরিয়ে নিয়ে যাই যেখানে আপনি ছিলেন।
লেআউট সংরক্ষণআমরা আপনার পছন্দের লবি লেআউট মনে রাখি। লগইন করার পর আপনি একই গেম ক্যাটাগরি এবং টেবিল সাজানো দেখবেন যা আপনি আগে সেট করেছিলেন।
নোটিফিকেশন সেটিংলগইন প্রেফারেন্স এবং নোটিফিকেশন সেটিং আপনার অ্যাকাউন্টে সেভ থাকে। আপনি যেকোনো ডিভাইসে লগইন করলেও একই অ্যালার্ট এবং আপডেট পাবেন।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

লগইন করার পর যা আপনার সামনে আসবে

tk1 এ লগইন করার সাথে সাথে আপনি একটি পরিষ্কার লবি দেখবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার এক পেজে সাজানো। আমরা স্ক্রিনের উপরে আপনার ব্যালেন্স...

ওয়ান-পেজ লবি লগইন করার পর আপনি একটি একক স্ক্রিনে সব গেম ক্যাটাগরি...
ব্যালেন্স ডিসপ্লে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে স্থায়ীভাবে দেখা যায়।...
দ্রুত ডিপোজিট লবিতে ডিপোজিট বাটন ক্লিক করলে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন...
গেম সার্চ লগইন করার পর আপনি সার্চ বার ব্যবহার করে নির্দিষ্ট গেম...
প্রোফাইল মেনু উপরের প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিং, ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি...
মোবাইল নেভিগেশন মোবাইলে লগইন করলে আমরা বটম নেভিগেশন বার দিয়ে লাইভ ক্যাসিনো...

লগইন সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোন নম্বর দিন। আমরা সাথে সাথে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাব যেটি ব্যবহার করে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লিঙ্ক দশ মিনিটের জন্য সক্রিয় থাকে।

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সঠিক হলে লগইন সাধারণত দুই থেকে তিন সেকেন্ডে সম্পন্ন হয়। আমাদের সার্ভার আপনার ক্রেডেনশিয়াল ভেরিফাই করে এবং আপনাকে সরাসরি লবিতে পাঠায়। ধীর ইন্টারনেট কানেকশনে কয়েক সেকেন্ড বেশি লাগতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে আপনার ফোন এবং কম্পিউটার উভয় থেকে লগইন করতে পারেন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা রিয়েল টাইমে সিঙ্ক করি যাতে আপনার ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি উভয় ডিভাইসে আপডেট থাকে।

যদি আপনার ব্যালেন্স লোড না হয়, পেজ রিফ্রেশ করুন অথবা একবার লগআউট করে আবার লগইন করুন। যদি সমস্যা থেকে যায় তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাটে আপনার ইউজারনেম দিন এবং আমরা ম্যানুয়ালি চেক করে দেখব কেন ডেটা লোড হচ্ছে না।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং অন্য একটি সাইট খুলে দেখুন নেটওয়ার্ক কাজ করছে কিনা। তারপর ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং tk1.website আবার টাইপ করুন। সমস্যা বজায় থাকলে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্টে মেসেজ পাঠান।

আমরা নতুন ডিভাইস ডিটেক্ট করলে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোনে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই কিন্তু অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন স্টেপ লাগে না। আপনি সাধারণভাবে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন এবং আমরা ব্যাকগ্রাউন্ডে ডিভাইস রেকর্ড করব।

না, আমরা আপনার সক্রিয় গেম সেশন সার্ভারে সেভ রাখি। লগআউট করে আবার লগইন করলে আপনি একই রাউন্ডে ফিরে আসবেন যেখানে আপনি ছিলেন। স্লট গেমে আপনার বেট এবং স্পিন কাউন্ট সব রক্ষিত থাকে।